Stato Legale Questi Termini e Condizioni ("Accordo") sono stipulati tra MonoPlay Casino (l'"Operatore") e l'Utente (come definito di seguito). L'Operatore è una società registrata sotto [insert jurisdiction] e gestisce una piattaforma di gioco online, qui di seguito denominata "Piattaforma". La Piattaforma non è autorizzata o regolamentata da alcuna autorità in Italia e pertanto non può essere considerata conforme a tutte le leggi e regolamenti italiani. Accedendo e utilizzando la Piattaforma, l'Utente riconosce di essere a conoscenza di questa limitazione e accetta di assumere tutti i rischi ad essa associati.
Processo di Registrazione e Accesso Per registrare un account sulla Piattaforma, l'Utente deve:
Navigare sul sito web e fare clic sul pulsante "Registrati";
Fornire un indirizzo email valido, nome utente, password, preferenza di valuta (EUR o altro) e accettazione di questi Termini e Condizioni;
Compilare i dettagli personali, compresi nome, data di nascita e indirizzo in Italia;
Confermare il link di email inviato dall'Operatore. L'Utente deve avere almeno 18 anni per registrare un account sulla Piattaforma. L'Operatore si riserva il diritto di verificare l'identità dell'Utente e può richiedere documentazione aggiuntiva se necessario.
Giochi e Fornitori di Software La Piattaforma offre un'ampia gamma di giochi, tra cui slot, giochi con croupier dal vivo e giochi da tavolo, forniti da fornitori di software di alto livello, tra cui NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO e Yggdrasil.
Bonus e Promozioni L'Operatore offre vari bonus e promozioni ai suoi Utenti, tra cui:
Bonus di Benvenuto: bonus di corrispondenza del 100% fino a €500 sul primo deposito;
Bonus di Ricarica Settimanale: bonus di corrispondenza del 50% fino a €200 ogni martedì;
Bonus Cashback: 10% di cashback sulle perdite ogni domenica. I fondi bonus devono essere scommessi almeno 35 volte prima del prelievo. La scommessa massima durante l'uso dei fondi bonus è di €5 per spin o €0,50 per linea.
Metodi di Pagamento e Termini Bancari La Piattaforma accetta vari metodi di pagamento, tra cui:
Visa;
Mastercard;
Skrill;
Neteller;
Bitcoin;
Ethereum;
USDT (ERC-20). L'importo minimo di deposito è di €20 e l'importo massimo di deposito è di €5.000 per transazione. I tempi di elaborazione variano a seconda del metodo di pagamento utilizzato.
Termini e Condizioni Chiave
Termini Bonus: requisiti di scommessa, scommessa massima, restrizioni sui giochi.
Limiti di Deposito: limite predefinito di €10.000 al mese; gli Utenti possono impostare limiti più bassi secondo necessità.
Limiti di Prelievo: limite standard di €10.000 a settimana; il livello VIP Diamond può aumentare a €25.000/settimana con approvazione speciale.
Sicurezza e Gioco Equo L'Operatore utilizza crittografia TLS 1.3 e certificati SSL forniti da Cloudflare per garantire transazioni sicure. I giochi sono auditati da iTech Labs ed eCOGRA.
Funzionalità di Gioco Responsabile La Piattaforma offre vari strumenti per aiutare gli Utenti a gestire le proprie abitudini di gioco, tra cui:
Limiti di deposito;
Pausa (da 24 ore a 30 giorni);
Autoesclusione (6 mesi, 1 anno o permanente).
Assistenza Clienti L'Operatore fornisce assistenza clienti tramite chat dal vivo ed email. I tempi di risposta sono tipicamente inferiori a 1 minuto per la chat dal vivo e inferiori a 24 ore per l'email.
Modifiche ai Termini e Condizioni L'Operatore si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sulla Piattaforma.
Legge Applicabile e Giurisdizione Questi Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi. Eventuali controversie derivanti da o relative a questi Termini e Condizioni saranno risolte tramite arbitrato vincolante in conformità con le regole.
Intero Accordo Questi Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra l'Operatore e l'Utente, sostituendo tutti gli accordi o comprensioni precedenti o contemporanei.
Accedendo e utilizzando la Piattaforma, l'Utente riconosce di aver letto, compreso e accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.
